隐私政策
引言
深圳艾灵网络有限公司(以下简称“我们”“艾灵”或“公司”)深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
请在使用我们的产品或服务前,仔细阅读并了解本《隐私政策》,它将帮助您了解在使用我们的所有相关产品服务时,我们如何收集、使用、存储、分享您的相关信息,以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。其中,有关你个人信息权益的条款等重要内容我们已用加粗形式提示,请特别关注。
如果您不同意本隐私政策的任何内容,您可以选择停止使用我们的服务;当您使用或继续使用我们的服务,即意味着同意我们按照本《隐私政策》收集、使用、储存和分享您的相关信息。如对本《隐私政策》或相关事宜有任何问题,请联系我们。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
(一)艾灵仅会出于本隐私政策所述目的收集和使用您提供的个人信息。我们出于提供如下服务功能目的时,可能会以相关特定方式处理您的相关个人信息,这些功能包括:
1. 基本业务功能:您在使用我们的产品服务时,向我们提供的相关个人信息,例如您的手机号码、邮箱、公司名称、职务等;如果您拒绝提供这些信息,您可能无法使用我们的产品服务。
2. 保障登录安全所必须的功能:为提高您使用我们的产品与/或服务时系统的安全性,更准确地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,我们还会通过短信来验证您的身份。
出于风控的目的,我们还会收集您的登录时间、设备相关信息、设备传感器信息、网络信息(如常用登录IP地址),为此我们需要获取您的设备信息权限,收集您的设备IMEI/OAID,以保障您登录环境的安全。此外,我们还会将您的手机号码提供给第三方(如手机号码风险等级库、运营商的二次号检查服务)进行查验,以保障您的账号安全。
(二)Cookie和同类技术的使用
当您通过艾灵网站登录时,我们会在网站内使用Cookies技术。Cookies是我们存储在您计算机上的小数据文件,通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。每个网站发给您的Cookies是唯一的,它只能被发给您Cookies的Web服务器读取,常用来简化重复登录的步骤、帮助我们记住您的设备和使用服务的偏好、分析您使用我们网站的情况,从而帮助您获得更轻松的访问体验。
我们不会将Cookies用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。你可以根据自己的偏好管理或清除本网站内保存的所有Cookies。除Cookie外,我们可能还会在我们的网站中采用Beacon等其他同类技术来计算用户访问量等您使用我们的服务的行为。Beacon技术是指在网页设计中包含一个1像素*1像素透明图片,通过请求这个图片时携带的参数来统计用户对当前页面的访问,方便网站开发者了解自身网站的使用情况。Beacon技术仅用于简化网站开发者使用服务器日志进行分析的繁琐过程,不能获取除本网站以外的您的其他信息。
(三)您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的同意:
1. 与国家安全、国防安全有关的;
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5. 所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
6. 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7. 根据您的要求签订合同所必需的;
8. 用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;
9. 为合法的新闻报道所必需的;
10. 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
11. 法律法规规定的其他情形。
(四)非个人信息
我们还可能收集其他无法识别到特定个人的信息(即不属于个人信息的信息),例如您使用特定服务时产生的统计类数据。收集此类信息的目的在于改善我们向您提供的服务。所收集信息的类别和数量取决于您如何使用我们产品和/或服务。我们会将此类信息汇总。就本隐私政策而言,汇总数据被视为非个人信息。如果我们将非个人信息与个人信息结合使用,则在结合使用期间,此类信息将被视为个人信息。
二、我们如何存储您的个人信息
我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。
若为处理跨境业务,确需向境外机构传输境内收集的相关个人信息的,我们会按照法律、行政法规和相关监管部门的规定执行。我们会确保您的个人信息得到足够的保护,例如匿名化、加密存储等。
我们仅在本政策所属目的的所必须期间和法律法规要求的时限内存储您的个人信息。
如我们停止运营艾灵的产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对我们存储的个人信息进行删除或匿名化处理。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享:
我们不会将任何个人信息出售给第三方。
我们可能基于以下情况共享您的个人信息:
1. 在获取您明确同意的情况下,我们会与其他方共享您的个人信息。
2. 在我们的关联方向您或向我们提供服务的情况下,我们可能与我们的关联公司共享您的个人信息。但我们仅共享必要的个人信息,且关联方对您信息的处理受本隐私政策的约束。关联公司如要改变您个人信息的处理目的,将再次征求您的授权和同意。
3. 我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。
4. 在法律法规允许的范围内,为维护艾灵、艾灵的关联方或合作伙伴、您或其他艾灵用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要共享您的个人信息。
5. 除非获得您的明确授权和同意,否则我们不会与第三方应用程序开发者、开放平台或其他合作伙伴共享您的个人信息。我们可能会为这些合作伙伴提供汇总后的信息、匿名化后的信息或者其他不会识别到您个人身份的信息。
6. 仅为实现本隐私政策中声明的目的,我们可能会与我们的供应商、服务提供商、顾问或代理人共享您的个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。这些供应商、服务提供商、顾问、代理人可能为我们提供技术基础设施服务,分析我们服务的使用方式,衡量服务的有效性,提供客户服务和支付服务,进行学术研究和调查,或提供法律、财务与技术顾问服务。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的数据保护协定,要求其按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1. 我们及我们的关联公司有可能进行合并、收购、资产转让或其他类似的交易。如相关交易涉及到您的个人信息转让,我们会要求新持有您个人信息的公司、组织和个人继续受此政策约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新征得您的授权同意。
2. 在获得您明确同意的情形下转让,亦即获得您明确同意后,我们会向其他方转让我们已经获取的您的个人信息。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1. 获得您明确同意后;
2. 在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会对上述监管部门披露您的个人信息;
3.法律法规规定的其他情形。
四、保留政策
我们基于本隐私政策中所述的信息收集的目的所必需的期间,或者遵守适用的相关法律要求保留个人信息。个人信息在完成收集目的,或我们终止运营相应产品或服务后,我们将停止保留,并做删除或匿名化处理。如果是出于公众利益、科学、历史研究或统计的目的,我们将基于适用的法律继续保留相关数据,即使进一步的数据处理与原有的收集目的无关。
五、您的权利
以下情况发生时,您有权要求艾灵公司删除您的个人信息:
1. 我们没有征求您的明确同意,收集了您的个人信息;
2. 我们处理您的个人信息违反了法律法规要求;
3. 我们违反了与您的约定来使用和处理您的个人信息;
您可以通过本隐私政策第九条提供的方式联系我们要求删除您的个人信息,我们会在15个工作日内给予答复。当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离,直到备份可以清除或实现匿名。
我们有权拒绝处理无实质意义/纠缠式重复的请求、损害他人隐私权的请求、极端不现实的请求,要求不相称的技术工作,以及根据当地法律无需给予的请求,已经公之于众的信息,保密条件下给出的信息。如果我们认为删除数据或访问数据的请求的某些方面可能会导致我们无法出于前述反欺诈和安全目的合法使用数据,可能也会予以拒绝。
六、我们如何保护未成年人的个人信息安全
若您是18周岁以下的未成年人,在使用艾灵产品和服务前,应事先取得您的家长或法定监护人的同意。
若您是未满14周岁的未成年人(儿童),须在监护人的陪同下阅读本隐私政策或相应产品或服务的隐私政策,决定是否使用艾灵产品或服务。如获得产品和服务需要提交个人信息,请取得监护人的同意,并在监护人的指导下完成。
若您是儿童的监护人,当您在帮助儿童完成产品或服务的登录、使用前,应当仔细阅读本政策,决定是否同意隐私政策。当您对您所监护的儿童的个人信息有疑问时,您可以通过本隐私政策第九条的联系方式与我们联系。
七、适用范围及例外
(一)除某些特定服务外,我们所有的服务均适用本《隐私政策》。这些特定服务将适用特定的隐私政策。针对某些特定服务的特定隐私政策,将更具体地说明我们在该等服务中如何使用您的信息。该特定服务的隐私政策构成本《隐私政策》的一部分。如相关特定服务的隐私政策与本《隐私政策》有不一致之处,适用该特定服务的隐私政策。
(二)我们的服务可能包括或嵌入到第三方提供的产品或服务,该等第三方产品或服务可能由相关的第三方或我们运营。您使用该等第三方的产品或其他服务(包括您向该等第三方提供的任何个人信息),须受该第三方的服务条款及隐私政策约束,您需要仔细阅读其条款。
本《隐私政策》仅适用于我们所收集的信息,并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则,我们对任何第三方使用由您提供的信息不承担任何责任,无论你登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于我们的链接或引导。
八、本隐私政策的变更
我们的隐私政策可能变更,在您明确同意前,我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。
对于本隐私政策的重大变更,我们将在变更生效前,根据所适用的法律要求,再次征得您的同意。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式;
2. 我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的所有者变更;
3. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4. 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5. 我们负责处理个人信息安全的联络方式发生变化时。
九、如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何意见或问题,或者您对我们收集、使用或披露您的个人信息有任何问题,请将问题发送至【pr@ailinking.com】。一般情况下,我们将在十五个工作日内作出答复。如果您的问题本身涉及比较重大的事项,我们可能会要求您提供更多信息。